Betalingsbeleid

1. Ondersteunde betaalmethoden

Voor bestellingen met Nederland als bezorgbestemming kunnen tijdens het afrekenen de volgende kaartnetwerken beschikbaar zijn:

Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover en Diners Club.

Of een bepaalde betaalkaart daadwerkelijk bruikbaar is, wordt bepaald door de betaalopties die op het moment van de transactie worden aangeboden.

De herkenningstekens en toepasselijke mogelijkheden worden op de betaalpagina weergegeven.

2. Bestellen en betaalautorisatie

Het aankoopproces omvat achtereenvolgens het selecteren van artikelen, toevoegen aan de winkelwagen, controleren van het besteloverzicht, invullen van factuur-, bezorg- en contactgegevens, kiezen van een beschikbare betaalmethode en controleren van het totale aankoopbedrag.

De bestelling wordt vervolgens ingediend met een knop die ondubbelzinnig duidelijk maakt dat een betalingsverplichting ontstaat.

Na een geslaagde autorisatie wordt een bestelbericht naar het tijdens de checkout ingevoerde e-mailadres verzonden.

3. Betaalvaluta en verwerking

Transacties vinden uitsluitend plaats in euro's (€).

Vóór definitieve bestelling ziet de klant het totaalbedrag, bestaande uit de artikelprijs, wettelijk toepasselijke belastingen en eventuele bezorgkosten.

Door de bestelling in te dienen wordt autorisatie gevraagd voor het volledige weergegeven bedrag.

Zonder goedgekeurde betaling ontstaat geen voltooide koopovereenkomst op basis van deze betalingsprocedure.

De transactie wordt afgehandeld door de betalingsdienstverlener die tijdens het afrekenen wordt aangeduid.

Bij terugbetaling is het tijdstip waarop het bedrag beschikbaar wordt afhankelijk van de betrokken betaaldienst of financiële instelling.

4. Verzendtarief en bezorgtermijn

Voor aflevering in Nederland bedragen de kosten van standaardverzending:

  • € 9,00 bij een bestelartikelwaarde lager dan € 158,00.

  • € 0,00 bij een bestelartikelwaarde van € 158,00 of meer.

De daadwerkelijk toepasselijke verzendkosten worden vóór afronding van de aankoop opgenomen in het besteloverzicht.

De totale bezorgduur wordt geraamd op 7 tot 12 werkdagen.

5. Niet-uitgevoerde betalingen

Wanneer een transactie mislukt, kunnen onder andere de volgende punten worden nagegaan:

  • Zijn de ingevoerde kaartgegevens juist en volledig?

  • Komt het factuuradres overeen met de vereiste betaalgegevens?

  • Is er voldoende bestedingsruimte beschikbaar?

  • Heeft de kaartuitgever of betalingsdienstverlener de transactie toegestaan?

Wanneer het probleem blijft bestaan, kan de klantenservice worden benaderd.

6. Betalingsondersteuning

Handelsmerk: corbiven Website: corbiven.com E-mail: conseil@corbiven.com Telefoon: +1(414)716 3154 Adres: 1730 N 7th St, Milwaukee, Wisconsin 53205, Verenigde Staten

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09.00–17.00 uur CET/CEST. Gesloten op zaterdag, zondag en erkende feestdagen.